Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar üyelik işlemlerini gerçekleştirdikleri anda Satış Sözleşmesini okuduklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
Satış Sözleşmesi, www.occmarket.com.tr ile müşteri arasındaki sanal ortamda satış sözleşmesidir.
Madde 1 – Konu
Bu sözleşmenin konusu; satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun’un Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
Madde 2 – Satıcı Bilgileri
OCC Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Kurtköy Mh. Kuzuluk Sok. No:11B
Pendik, İstanbul – Türkiye
Vergi No: 6330508015 (Pendik)
Ticaret Sicil No: 90813-5
Mersis No: 0633 0508 0150 0001
Madde 3 – Alıcı Bilgileri
Tüm üyeler: www.occmarket.com.tr e-ticaret mağazasına üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar (bundan sonra Alıcı veya Müşteri olarak anılacaktır).
Madde 4 – Sözleşme Konusu ve Ürün Bilgileri
Mal/Ürün veya Hizmetin; türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli, sitede belirtildiği gibidir. Bu bilgiler, alıcıya bildirilmeden değişiklik gösterebilir.
Madde 5 – Genel Hükümler
5.1 – Alıcı, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 – Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, her bir ürün için alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir.
5.3 – Sözleşme konusu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden dolayı satıcı sorumlu tutulamaz.
5.4 – Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmekten sorumludur.
5.5 – Ürünün teslimatı için bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, satıcı ürün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6 – Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının, alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, alıcı ürünü 3 iş günü içinde satıcıya göndermek zorundadır. Bu durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7 – Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda alıcı, siparişin iptal edilmesini, ürünün emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde satıcı, 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı slip iptalini gerçekleştirir ve tutarın iadesi için ilgili bankaya başvurur. Bankadan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu tutulamaz.
5.8 – Alıcıya veya alıcının belirttiği kişi/kurumlara teslim edilen ürünlerin arızalı veya bozuk çıkması durumunda, garanti şartları kapsamında ürünler 7 gün içinde satıcıya gönderilir ve nakliye masrafları satıcı tarafından karşılanır. 7 günlük sürenin dolması halinde alıcı ürünü ilgili yetkili servise götürmekle yükümlüdür.
5.9 – Bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandıktan (üyelik gerçekleştirildikten sonra) geçerlilik kazanır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının bozulmamış olması ve bu süre içinde satıcıya yazılı olarak (e-posta veya faks ile) bildirilmesi gerekir.
İade işlemlerinde:
Ürün, kargo teslim tutanağı ve fatura aslı ile birlikte satıcıya gönderilmelidir.
7 gün içinde ürün bedeli, alıcının kredi kartı hesabına iade edilmesi için satıcı ilgili bankaya başvurur. Bankadan kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
Fatura aslının gönderilmemesi durumunda KDV ve diğer yasal yükümlülükler iade edilmez.
Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün kargo bedeli alıcıya aittir.
Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler,
Tek kullanımlık ürünler,
Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
Yazılım, program, DVD, VCD, CD, kaset, bilgisayar sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.),
Kozmetik ürünler (ambalajı açılmış veya kullanılmışsa).
Madde 7 – Yetkili Mahkeme
Bu sözleşmenin uygulanmasında; Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen tutara kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu tutarı aşan durumlarda ise alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile alıcı, bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
